個人情報の取り扱い

当社、ジェイリース株式会社は、以下に記載する通りに個人情報を適法かつ公正な手段で取り扱い致します。

(1)お客さまに関する個人情報
①保証委託契約及び保証契約締結及び履行のため
　a.返済能力の調査
　b.与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使
　c.本籍地に関する情報については、借主(債務者)確認及び所在確認
　d.取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
　e.お問合せ・ご相談・苦情等の対応
②商品及びサービスの案内のため
③ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供のため
④ GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため（注１）

(2) お取引先さま（法人の場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
①業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
②取引先情報の管理のため

(3) 株主さま（法人の場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
①会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
②各種法令に基づく記録作成等、株主さまの管理のため

(4) 採用活動応募者に関する個人情報
①応募者への連絡、情報提供のため
②就業に関する情報のご提供及びそれらに関するご連絡のため
③労務管理、各種保険等の手続きのため　

(5) 従業員に関する個人情報
①労務管理（勤怠管理・通勤車両管理・給与計算・給与振込み・年末調整等）のため
②各種保険（社会保険・介護保険・雇用保険等）の手続きのため
③法的機関（厚生労働省関係機関等）への届出のため
④各種福利厚生（健康診断・希望する各種団体への加入等）の手続きのため
⑤職場での異常や自然災害が発生した場合の緊急連絡のため
⑥業務上での連絡のため
⑦カメラで取得した顔を含む映像を録画し、犯罪行為等の防止・発覚時の対応等の監視のため

（注１）ジェイリース株式会社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの特定ページへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
※詳しい設定方法はApple社、グーグル合同会社などの使用端末のOSを提供している各社の案内をご確認ください。

(1)当社は、お客さま対応の品質向上及びお客さまからのご依頼やご要望等を正確に把握するため、通話内容を録音させていただく場合がございます。
(2)当社は、保証委託契約に係わる債権管理のため、会話を録音させていただく場合がございます。

また、当社との間に保証業務協定関係にある協定会社、賃貸物件の管理会社、仲介会社、賃貸人等に対して、事前にご本人の同意を得たうえで、以下の個人データの項目を提供させていただきます。

• 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、国籍
• 勤務先の名称・住所・電話番号
• 賃貸物件の名称・所在地・賃料
• 賃貸人の氏名・住所・電話番号
• 委託契約および保証契約ならびに原契約である賃貸借契約に係る賃料支払状況等
• 連帯保証人の氏名・住所・電話番号
• 緊急連絡先の氏名・電話番号
• 同居人の氏名・電話番号
• 賃料振替口座に係わる情報

連帯保証人に対しては、以下の個人データの項目を提供させていただきます。

• 住所、電話番号
• 勤務先の名称・住所・電話番号
• 委託契約および保証契約に関する賃料支払状況

なお、ご本人からのお申し出があった場合には、お申し出に応じ上記個人データの項目の提供は停止いたします。

当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。
この場合には、法令及び当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。
当社へ個人情報を提供される場合は、ご本人から同意を得たうえで、ご提供ください。

(1) 当社は、取得しました個人情報は、個人情報保護方針に従い、正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、適切な方法で管理・保管致します。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報管理規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する責任者（個人データ管理責任者）を設置
・法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人データ管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
（人的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(2) 当社がご提供する賃貸不動産の家賃保証業務は、お客さまから個人情報（住所、氏名、勤務先等）をご提供いただけない場合はご利用できないことがあります。

(3) 当社が取得した個人情報に不足や間違い及び詐称があった場合は、当社サービスのご提供が出来なかったり、人事採用について選考の対象とならない場合があります。

当社の保有するお客さまの個人情報の開示・利用目的の通知・内容の訂正、追加又は削除・利用停止・消去・第三者提供の停止（以下、開示等）は、次の手続きにより承ります。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き

個人情報開示等依頼書（個人用）

個人情報開示等依頼書（法人用）

委任状

インターネット（E-mail）で個人情報をご提供される場合、安全な通信が確保されていないことをご理解されたうえで送信していただくようお願いいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご意見等につきましては、下記窓口にご連絡下さい。

2005年4月1日制定

2016年4月15日改定
2016年12月20日改定
2017年5月30日改定
2018年2月19日改定
2020年8月11日改定
2020年9月16日改定
2020年10月1日改定
2021年4月1日改定
2022年4月1日改定
2023年6月23日改定
2023年７月25日改定