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最新情報

2024.11.18
ニュース

顧客管理システム統合のお知らせ Vol.1

お取引先 各位


拝啓
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は、提携不動産会社さまの利便性向上を目的として
契約管理システム(TeraWeb)と収納管理システム(J-Collect)を統合いたします。

詳細につきましては、下記の通りといたします。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

敬具

主な変更点
旧システム 契約管理システム TeraWeb 収納管理システム J-Collect
新システム

顧客管理システム TRUSTA(トラスタ)

TRUSTAについて

  1. 新システム名:TRUSTA(トラスタ)

  2. ログインID・パスワード:
    *TeraWeb、J-CollectどちらのIDでもご利用いただけます。
     ただしTeraWebのIDでログインした場合、一部閲覧に制限がございます。
     詳細については、こちらの資料よりご確認ください。

運用開始スケジュール

  • 運用開始:2024年12月下旬(予定)
    システムの入れ替えに伴い、運用開始前日は、新旧両システムともご利用になれない時間(夜間想定)がございます。

  • システムの入れ替え日時につきましては、弊社ホームページにて12月上旬(予定)に改めてお知らせいたします。
    ※操作マニュアル・操作説明動画につきましては、システム入れ替えのリリース時にご案内いたします。

​以上、ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

システムのご利用に関するお問い合わせは、
こちらのフォーム(帳票・ご契約・お手続き・TRUSTAに関するお問い合わせ​)よりお願いいたします。