採用情報
債権管理部門
債権管理部門の役割
当社がお家賃の立替え払いをおこなった際、入居者さまへ連絡を行い、返済のためのアドバイスをさせていただく業務です。
社内での架電業務がメインとなりますが、社外に出てお客さまや不動産会社さまへご説明することもございます。
債権管理部門で大切にしていること
当社が立替え払いをおこなったお家賃の返済を促すだけでなく、お客さまの立場に寄り添うことを大切にしています。また、丁寧なヒアリングを基に、お客さまにとって最善となるご提案ができるよう心がけています。
債権管理部門の組織
債権管理部
様々な理由により、お家賃の支払いにお困りの入居者さまに対して、親身になってご相談対応を行い、解決策をご提案します。
債権調査課
既に退去された元入居者さまが、完済されていない場合に、ご返済のための連絡をいたします。
法務管理課
法的手段へ移行する際に弁護士への連携や、調査を行います。
社員インタビュー
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